Politique GDPR

La présente politique s’applique au site de vente de mobilier en ligne Homestira (ci-après « nous »), destiné aux clients situés en France. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), selon les principes de légalité, transparence et minimisation.

1. Champ d’application

Cette politique concerne les traitements de données effectués lors :

• de la navigation sur le site ;

• de la création d’un compte ;

• de la passation et du paiement des commandes ;

• des échanges avec le service client ;

• de l’inscription volontaire à des communications d’information.

2. Catégories de données collectées

Selon la finalité poursuivie, nous pouvons collecter :

• Données d’identification (nom, adresse de livraison et de facturation) ;

• Coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone) ;

• Informations relatives aux commandes et paiements ;

• Données techniques (adresse IP, type d’appareil, données de navigation) ;

• Informations communiquées volontairement.

Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• L’exécution des commandes et la gestion contractuelle ;

• Le service client et le suivi après-vente ;

• L’envoi d’informations lorsque vous y avez consenti ;

• L’amélioration de l’expérience utilisateur ;

• La prévention des fraudes et la sécurisation des transactions.

Aucune donnée personnelle n’est vendue.

4. Cookies

Le site utilise des Cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience de navigation :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;

• Cookies analytiques soumis à votre consentement préalable.

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, y compris le respect des obligations comptables et réglementaires applicables.Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement, sous conditions ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée via les coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Bases juridiques du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (gestion des commandes) ;

• Le consentement explicite (communications d’information) ;

• Le respect d’une obligation légale ;

• L’intérêt légitime (sécurité du site et prévention des fraudes).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès, divulgation ou modification non autorisés.

9. Contact

Adresse: 118 SWEETERIAR DR, PALMETTO, GA 30268-9412, United States
Téléphone: +1 (617) 291-3777
Adresse électronique: client@homestira.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)